Documente
Informatii clienti finali Ordin ANRE 96/2015 art. 6
a) Drepturi si obligatii clienti finali
b) Preturi si tipuri de tarife
c) Masurare, facturare, continutul facturii si modalitati de plata
d) Contract de furnizare clauze generale
- Contract furnizare energie electrica clienti casnici 17.06.2020
- Contract furnizare energie electrica clienti noncasnici 17.06.2020
e) Conditii de contractare generale
- Contract furnizare energie electrica clienti casnici 17.06.2020
- Contract furnizare energie electrica clienti noncasnici 17.06.2020
f) Procedura solutionare plangeri
g) Procedura schimbare furnizor
- Procedura privind schimbarea furnizorului – Ordin ANRE nr. 234-2019
- Model notificare schimbare furnizor EE GN
- Model notificare denuntare unilaterala contract furnizare EE GN
- Etape schimbare furnizor EE si GN
h) Procedura solutionare neintelegeri precontractuale
i) Procedura solutionare dispute contractuale
j) Legislatie
- Lege 121-2014
- Legea 123-2012
- Legea 220-2008
- Ordin ANRE 6-2017 Standard performanta furnizare
- Ordin ANRE 10 24.02.2021 tarif de transport TL
- Ordin ANRE 16-2015 Procedura solutionare plangeri
- Ordin ANRE 46-2021 Standard performanta distributie
- Ordin ANRE 50-2021 Reguli prosumatori
- Ordin ANRE 61-2013 Procedura solutionare dispute contractuale
- Ordin ANRE 83-2021 Standard performanta furnizare de la 01.01.2022
- Ordin ANRE 128-2020 Procedura solutionare neintelegeri precontractuale
- Ordin ANRE 177-2015 acordare despagubiri receptoare electrocasnice
- Ordin ANRE 187-2018 Procedura facturare certificate verzi
- Ordin ANRE 214 2020 tarife transport TG TL SS
- Ordin ANRE 215 2020 tarife de distributie Distributie Energie Oltenia
- Ordin ANRE 216 2020 tarife de distributie Delgaz Grid
- Ordin ANRE 217 2020 tarife de distributie E-Distributie Banat
- Ordin ANRE 218 2020 tarife de distributie E-Distributie Dobrogea
- Ordin ANRE 219 2020 tarife de distributie E-Distributie Muntenia
- Ordin ANRE 220 2020 tarife de distributie SDEE Muntenia Nord
- Ordin ANRE 221 2020 tarife de distributie SDEE Transilvania Nord
- Ordin ANRE 222 2020 tarife de distributie SDEE Transilvania Sud
- Ordin ANRE 234-2019 Procedura privind schimbarea furnizorului
- Ordin ANRE 235-2019 Regulament furnizare energie electrica
- Ordin ANRE 237 2020 cota certificate verzi 2021
- Ordin ANRE 239 2020 cota contributie cogenerare
- Ordin MFP din 2019 si Legea 227 2015 actualizate 2021 tabel regim accize 2021
k) Informatii privind eficienta energetica