Documente

Informatii clienti finali Ordin ANRE 96/2015 art. 6

a) Drepturi si obligatii clienti finali

b) Preturi si tipuri de tarife

c) Masurare, facturare, continutul facturii si modalitati de plata

d) Contract de furnizare clauze generale

e) Conditii de contractare generale

f) Procedura solutionare plangeri

g) Procedura schimbare furnizor

h) Procedura solutionare neintelegeri precontractuale

i) Procedura solutionare dispute contractuale

j) Legislatie

k) Informatii privind eficienta energetica

Licențe

Etichete

Sem I 2023 Raport activitatea de solutionare plangeri primite EE
Sem II 2023 Raport activitatea de solutionare plangeri primite EE
Sem I 2024 Raport activitatea de solutionare plangeri primite EE