Date companie Cod Fiscal Licenţa furnizare gaze naturale
Decizie acordare licenţă Certificate ISO Informaţii pentru clienţi
Drepturile și obligațiile clienţilor finali
Procedura de contractare a furnizării
Condiţii generale şi Clauze contractuale gaze naturale Modalităţi de măsurare, facturare şi plată conform Ordinului ANRE 96/2015
Anexa facturii de gaze naturale Dreptul la informare al clientului final de gaze naturale Procedura de schimbare a furnizorului de gaze naturale
Obligativitatea efectuării reviziei/verificării instalaţiei de utilizare a gazelor naturale Soluţionare plângeri Formular de înregistrare a unei plângeri Procedura internă de soluţionare a plângerilor Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem I 2015 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem II 2015 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem I 2016 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem II 2016 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem I 2017 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem II 2017 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem I 2018 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem II 2018 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, 2018 Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem I 2019
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem II 2019
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, 2019
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem I 2020
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, Sem II 2020
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Gaze naturale, 2020
Oferte tip Oferta tip furnizare gaze naturale Indicatori de performanţă Sinteză Standard de Performanță Distribuție Gaze Naturale Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale 2015 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul I 2016 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul II 2016 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul I 2017 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul II 2017 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul I 2018 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul II 2018 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale 2018 Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul I 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul II 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul I 2020
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale Semestrul II 2020
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a gazelor naturale 2020
Legislaţie Ordin 29 din 2015 pentru aprobarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la clienţii finali Ordin 118 din 2014 pentru aprobarea Metodologiei de stabilire a obligatiei producatorilor si furnizorilor de gaze naturale de a incheia tranzactii pe pietele centralizate de gaze naturale din Romania Ordin 16 din 2013 privind aprobarea Codului retelei pentru Sistemul national de transport al gazelor naturale Ordin 160 din 2015 privind modificarea si completarea Codului retelei pentru Sistemul national de transport al gazelor naturale, aprobat prin Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 16/2013 Ordin 35 din 2013 pentru aprobarea procedurilor privind solutionarea/medierea neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in domeniul energiei Ordin 61 din 2013 privind aprobarea Regulamentului privind organizarea si functionarea comisiei pentru solutionarea disputelor pe piata angro si cu amanuntul aparute intre participantii la piata de energie electrica si gaze naturale Ordin 50 din 2013 pentru aprobarea Regulilor generale privind piata centralizata de gaze naturale Ordin 34 din 2013 privind aprobarea Regulamentului pentru acordarea autorizatiilor de infiintare si a licentelor in sectorul gazelor naturale Ordin 46 din 2013 pentru modificarea ordinelor presedintelui Autoritatii Nationale de Reglementare in Domeniul Energiei privind stabilirea tarifelor reglementate pentru prestarea serviciului de distributie si aprobarea preturilor pentru furnizarea reglementata a gazelor naturale Ordin 62 din 2013 pentru aprobarea Regulamentului de constatare, notificare si sanctionare a abaterilor de la reglementările emise în domeniul energiei Ordin 29 din 2016 pentru aprobarea Regulamentului privind furnizarea gazelor naturale la clientii finali Ordin 32 din 2012 pentru aprobarea Procedurii privind proiectarea, verificarea, executia, receptia si punerea în functiune a instalatiilor de utilizare a gazelor naturale Ordin 96 din 2015 pentru aprobarea Regulamentului privind activitatea de informare a clientilor finali de energie electrică si gaze naturale Ordin 47 din 2008 Metodologie privind schimbarea furnizorului de catre consumatorii noncasnici de gaze naturale Ordin 56 din 2008 pentru aprobarea Metodologiei pentru trecerea de la facturarea cantitatilor de gaze naturale in unitati volumetrice la facturarea in unitati de energie Ordin 62 din 2008 privind aprobarea Regulamentului de masurare a cantitatilor de gaze naturale tranzactionate in Romania Ordin 117 din 2008 pentru aprobarea Metodologiei privind raportarea informatiilor referitoare la consumatorii industriali de gaze naturale si a Metodologiei privind raportarea informatiilor referitoare la clientii finali de energie electrica Ordin 47 din 2007 – Metodologie privind schimbarea furnizorului de catre consumatorii casnici de gaze naturale cu completarile si modificarile ulterioare Ordin 37 din 2007 privind aprobarea Standardului de performanta pt activitatea de furnizare a gazelor naturale Ordin 59 din 2007 privind modificarea si completarea standardului de performanta pentru serviciul de distributie a gazelor naturale H.G. nr. 1043/2004 – Regulamentul privind accesul la sistemele de distributie a gazelor naturale
Tarife reglementate
ORDIN 125 din 2020 tarife DISTRIGAZ SUD REŢELE
ORDIN 124 din 2020 tarife DELGAZ
ORDIN 64 din 2019 tarife TRANSGAZ
ORDIN 83 din 2019 tarife PREMIER ENERGY
ORDIN 90 din 2019 tarife DELGAZ GRID
ORDIN 92 din 2019 tarife DISTRIGAZ VEST
ORDIN 93 din 2019 tarife EURO SEVEN INDUSTRY
ORDIN 94 din 2019 tarife GAZ EST
ORDIN 96 din 2019 tarife GAZ VEST
ORDIN 111 din 2019 tarife ROMGAZ
ORDIN 117 din 2019 tarife DISTRIGAZ SUD REŢELE
|
