Date companie
Cod Fiscal
Licenţa furnizare energie electrică
Decizie acordare licenţă
Certificate ISO
Informaţii pentru clienţi
Drepturile clienţilor finali şi legislaţia aplicabilă
Procedura de contractare a furnizării
Formular de retragere din contract
Informaţii puse la dispoziţia clienţilor finali conform Ordinului ANRE 16/2015
Modalităţi de măsurare, facturare şi plată conform Ordinului ANRE 96/2015
Condiţii generale de contractare şi Clauze contractuale energie electrică
Anexa facturii de energie electrică
Dreptul la informare al clientului final de energie electrică
Procedura schimbare furnizor energie electrică
Măsuri pentru eficienţa energetică şi siguranţa personală
Procedură privind accesul clienţilor finali la reţelele electrice
Procedură privind acordarea despăgubirilor clienţilor casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate ca efect al unor supratensiuni accidentale produse din culpa operatorului de reţea
Procedură privind constituirea, administrarea și restituirea garanțiilor la consumatorii casnici
Procedură de facturare a Certificatelor Verzi
Soluţionare plângeri
Formular de înregistrare a unei plângeri
Procedura internă de soluţionare a plângerilor
Raport ANRE AN_2015 privind obligatia furnizorilor de energie electrica de solutionare a plangerilor clientilor finali intocmit conform Ordinului ANRE nr. 16/2015
Raport ANRE sem I_2015 privind obligatia furnizorilor de energie electrica de solutionare a plangerilor clientilor finali intocmit conform Ordinului ANRE nr. 16/2015
Raport ANRE sem II_2015 privind obligatia furnizorilor de energie electrica de solutionare a plangerilor clientilor finali intocmit conform Ordinului ANRE nr. 16/2015
Raport ANRE sem I_2016 privind obligatia furnizorilor de energie electrica de solutionare a plangerilor clientilor finali intocmit conform Ordinului ANRE nr. 16/2015
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, Sem II 2016
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, Sem I 2017
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, Sem II 2017
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, Sem I 2018
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, S2 2018
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, S1 2019
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, S2 2019
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, 2019
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, S1 2020
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, S2 2020
Raport privind activitatea de soluţionare a plângerilor primite de la clienţi - Energie Electrica, 2020
Oferte tip
Oferta tip furnizare energie electrică: pentru consumatori noncasnici
Oferta tip furnizare energie electrică: pentru consumatori casnici şi noncasnici mici
Indicatori de performanţă
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2010
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2011
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2012
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2013
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2014
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2015
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2016
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2017
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2018
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T2 2018
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T3 2018
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T4 2018 (Anual)
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T2 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T3 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T4 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2019
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2020
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T2 2020
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T3 2020
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T4 2020
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice 2020
Standardul de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice T1 2021
Eticheta energetică
Eticheta Energie Electrică 2020
Eticheta Energie Electrică 2019
Eticheta Energie Electrică 2018
Eticheta Energie Electrică 2017
Eticheta Energie Electrică 2016
Eticheta Energie Electrică 2015
Eticheta Energie Electrică 2014
Eticheta Energie Electrică 2013
Eticheta Energie Electrică 2012
Eticheta Energie Electrică 2011
Eticheta Energie Electrică 2010
Eticheta Energie Electrică 2009
Legislaţie
ORDIN 189 din 21.10.2020 pentru modificarea Ordinului președintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 123/2017 privind aprobarea contribuţiei pentru cogenerarea de înaltă eficienţă şi a unor prevederi privind modul de facturare al acesteia
REGULAMENT din 20 decembrie 2019 de furnizare a energiei electrice la clienții finali, emis de ANRE, publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 7 din 7 ianuarie 2020
Procedura Garanții Financiare
ORDIN privind stabilirea cotei obligatorii estimate de achizitie de certificate verzi aferenta perioadei august-decembrie 2018
[ACTUALIZATA] Legea nr. 123/2012 a energiei și a gazelor naturale, publicată în Monitorul Oficial cu numărul 485 din data de 16 iulie 2012, cu modificările și completările ulterioare
Ordinul președintelui ANRE nr. 88/2009 pentru aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrică, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 856 din data de 9 decembrie 2009, cu modificările și completările ulterioare
H.G. nr. 1007 din 25 iunie 2004 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la consumatori, publicată în Monitorul Oficial cu numărul 673 din data de 27 iulie 2004 (la data abrogării H.G. nr 1007/2004 intră în vigoare Ordinul nr. 64/2014 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clienţii finali)
Ordinul președintelui ANRE nr. 1 din 7 ianuarie 2010 privind aprobarea Standardului de performanţă pentru serviciul de furnizare a energiei electrice, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 57 din data de 26 ianuarie 2010
Ordinul președintelui ANRE nr. 28 din 30 august 2007 privind aprobarea Standardului de performanţă pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 760 din data de 9 noiembrie 2007
Legea nr. 220 din 27 octombrie 2008 pentru stabilirea sistemului de promovare a producerii energiei din surse regenerabile de energie, republicată în Monitorul Oficial cu numărul 577 din data de 13 august 2010
Ordinul președintelui ANRE nr. 50 din 26 iunie 2014 pentru modificarea Ordinului preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 119/2013 privind aprobarea contribuţiei pentru cogenerarea de înaltă eficienţă şi a unor prevederi privind modul de facturare a acesteia, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 473 din data de 27 iunie 2014
Ordinul președintelui ANRE nr. 33 din 28 mai 2014 pentru aprobarea Metodologiei privind stabilirea obligaţiilor de plată a energiei electrice reactive şi a preţului reglementat pentru energia electrică reactivă, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 408 din data de 2 iunie 2014 – intră în vigoare la 1 ianuarie 2015
Ordinul președintelui ANRE nr. 51 din 26 iunie 2014 privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a tarifului pentru serviciul de sistem şi a tarifelor zonale aferente serviciului de transport, practicate de Compania Naţională de Transport al Energiei Electrice "Transelectrica" - S.A. şi de abrogare a anexei nr. 1 la Ordinul preşedintelui Autorităţii Naţionale de Reglementare în Domeniul Energiei nr. 96/2013 privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a tarifului pentru serviciul de sistem, a tarifelor zonale aferente serviciului de transport şi a tarifelor pentru energia electrică reactivă, practicate de operatorii economici din cadrul sectorului energiei electrice, publicat în Monitorul Oficial cu numărul 474 din data de 27 iunie 2014
Ordinul președintelui ANRE nr. 98 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul președintelui ANRE nr. 99 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul președintelui ANRE nr. 100 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul președintelui ANRE nr. 101 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul președintelui ANRE nr. 102 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul președintelui ANRE nr. 103 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul președintelui ANRE nr. 104 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul președintelui ANRE nr. 105 din 18 decembrie 2013 publicat în M.Of. 822 din 23 decembrie 2013 referitoare la aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţurilor pentru energia electrică reactivă, în funcție de operatorul de distribuie concesionar.
Ordinul preşedintelui ANRE nr. 149 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar
Ordinul preşedintelui ANRE nr. 150 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar
Ordinul preşedintelui ANRE nr. 151 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru Societatea Comercială „Enel Distribuţie Banat” – S.A.
Ordinul preşedintelui ANRE nr. 152 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar
Ordinul preşedintelui ANRE nr. 153 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar
Ordinul preşedintelui ANRE nr. 154 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice şi a preţului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distributie concesionar
Ordinul președintelui ANRE nr. 155 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar
Ordinul președintelui ANRE nr. 156 din 15 decembrie 2014 privind aprobarea tarifelor specifice pentru serviciul de distribuţie a energiei electrice și a prețului pentru energia electrică reactivă, pentru operatorul de distribuţie concesionar
Ordin 177 din 2015 pentru aprobarea Procedurii privind acordarea despăgubirilor clienţilor casnici pentru receptoarele electrocasnice deteriorate ca efect al unor supratensiuni accidentale produse din culpa operatorului de reţea
Ordin 24 din 2016 pentru modificarea Ordinului președintelui ANRE nr. 119/2013 privind aprobarea contribuţiei pentru cogenerarea de înaltă eficienţă şi a unor prevederi privind modul de facturare a acesteia
Ordin 27 din 2016 privind aprobarea tarifului mediu pentru serviciul de transport, a tarifului pentru serviciul de sistem, a tarifelor zonale aferente serviciului de transport şi a prețului reglementat pentru energia electrică reactivă, practicate de Compania Națională de Transport al Energiei Electrice “Transelectrica” - S.A.
Ordin 96 din 2015 pentru aprobarea Regulamentului privind activitatea de informare a clientilor finali de energie electrică si gaze naturale
Ordin 16 din 2015 pentru aprobarea procedurii–cadru privind obligatia furnizorului de energie electrica si gaze naturale de solutionare a plangerilor clientilor finali
Ordin 5 din 2014 pentru aprobarea continutului cadru al certificatelor de racordare
Ordin 9 din 2014 pentru aprobarea procedurii privind prognoza si facturarea abaterilor consumului de energie electrica pentru locurile de consum cu putere aprobata mai mare sau egala cu 1 MVA si abrogarea alin. (13) si (14) ale art. 26 din Metodologia de stabilire a preturilor si tarifelor la clientii finali care nu uzeaza de dreptul de eligibilitate, prin Ordinul nr. 82/2013
Ordin 11 din 2016 pentru aprobarea Standardulului de performanta pentru serviciul de distributie a energiei electrice
Ordin 11 din 2014 pentru aprobarea Metodologiei de stabilire a tarifelor de racordare a utilizatorilor la retelele electrice de interes public
Ordin 35 din 2014 pentru desemnarea furnizorilor de ultima instanta
Ordin 64 din 2014 pentru aprobarea Regulamentului de furnizare a energiei electrice la clientii finali, in vigoare de la 31.10.2014
Ordin 105 din 2014 pentru aprobarea Procedurii privind schimbarea furnizorului de energie electrica de catre clientul final si pentru modificarea anexei la Ordinul nr. 35/2010 privind stabilirea unor reguli referitoare la piata de echilibrare a energiei electrice
Ordin 116 din 2013 pentru aprobarea Regulamentului privind stabilirea modului de colectare a contributiei pentru cogenerarea de inalta eficienta si de plata a bonusului pentru energia electrica produsa in cogen de inalta eficienta
Ordin 117 din 2013 privind aprobarea Metodologiei de determinare si monitorizare a contributiei pentru cogenerarea de inalta eficienta
Ordin 59 din 2013 pentru aprobarea Regulamentului privind racordarea utilizatorilor la retelele electrice de interes public
Ordin 35 din 2013 privind aprobarea procedurilor privind solutionarea/medierea neintelegerilor aparute la incheierea contractelor in domeniul energiei
Ordin 69 din 2009 pentru aprobarea Regulamentului de etichetare a energiei electrice
Ordin 128 din 2008 – Codul Tehnic al Rețelelor Electrice de Distribuție Revizia I
Ordinul 75 din 2015 privind aprobarea documentului procedura privind corectia datelor de masurare in raport cu punctul de delimitare
Ordin 121 din 2015 privind aprobarea Procedurii privind determinarea consumului de energie electrica in caz de inregistrare eronata si in sistem pausal si pentru modificarea art. 80 din Regulamentul de furnizare la clientii finali, aprobat prin Ordinul presedintelui Autoritatii Nationale de Reglementare in Domeniul Energiei nr. 64/2014
Ordin 103 din 2015 privind aprobarea Codului de masurare a energiei electrice
Ordin 118 din 2015 pentru aprobarea Standardului de performanta pentru activitatea de furnizare a energiei electrice
Ordin 59 din 2013 pentru aprobarea Regulamentului privind racordarea utilizatorilor la retelele electrice de interes public
Tarife reglementate
Ordin 131 din 2020 Contribuția pentru congenerare valabilă de la 01.07.2020
Ordin 142 din 2020 Tarife serviciu de sistem valabile de la 01.07.2020
ORDIN 2 din 2020 tarife Distribuţie Energie Oltenia
ORDIN 3 din 2020 tarife Delgaz Grid
ORDIN 4 din 2020 tarife E-Distribuţie Banat
ORDIN 5 din 2020 tarife E-Distribuţie Dobrogea
ORDIN 6 din 2020 tarife E-Distribuţie Muntenia
ORDIN 7 din 2020 tarife Muntenia Nord
ORDIN 8 din 2020 tarife Transilvania Nord
ORDIN 9 din 2020 tarife Transilvania Sud
ORDIN 10 din 2020 privind tarife de transport, extragere, serviciul de sistem şi preţul reglementat
ORDIN 218 din 2019 privind tarife de transport, extragere, serviciul de sistem şi preţul reglementat
ORDIN 222 din 2019 tarife Distribuţie Energie Oltenia
ORDIN 223 din 2019 tarife Delgaz Grid
ORDIN 224 din 2019 tarife E-Distribuţie Banat
ORDIN 225 din 2019 tarife E-Distribuţie Dobrogea
ORDIN 226 din 2019 tarife E-Distribuţie Muntenia
ORDIN 227 din 2019 tarife Muntenia Nord
ORDIN 228 din 2019 tarife Transilvania Nord
ORDIN 229 din 2019 tarife Transilvania Sud
ORDIN 238 din 2019 cota obligatorie Certificate Verzi în 2020
ORDIN 108 din 2018 privind tarifele de transport, de extragere, a tarifului pentru serviciul de sistem si a pretului reglementat pentru energia reactiva
ORDIN 110 din 2017 privind stabilirea cotei obligatorii estimate de achiziție de certificate verzi aferentă anului 2018
ORDIN 111 din 2017 privind aprobarea tarifelor E-Distributie Dobrogea
ORDIN 112 din 2017 privind aprobarea tarifelor E-Distributie Muntenia
ORDIN 113 din 2017 privind aprobarea tarifelor E-Distributie Banat
ORDIN 114 din 2017 privind aprobarea tarifelor Transilvania Sud
ORDIN 114 din 2018 privind aprobarea contributiei pentru cogenerare
ORDIN 115 din 2017 privind aprobarea tarifelor Transilvania Nord
ORDIN 116 din 2017 privind aprobarea tarifelor Muntenia Nord
ORDIN 117 din 2017 privind aprobarea tarifelor Distributie Energie Oltenia
ORDIN 118 din 2017 privind aprobarea tarifelor Delgaz Grid
ORDIN 122 din 2017 privind tarifele de transport, de extragere, a tarifului pentru serviciul de sistem si a pretului reglementat pentru energia reactiva
ORDIN 123 din 2017 privind aprobarea contributiei pentru cogenerare
|
